利用規約

利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社ツーフィールド(以下、当社)の提供する「みんなでもっと、日本を遊ぶ」サービス、ensorq<エンソーク>(以下、当サービス)のご利用にあたり、利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項および当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。当サービスをご利用いただく前に、本規約を必ずご確認ください。

第1章 基本規定

本章の規定は、当サービスを利用する全ての方(会員登録の有無にかかわらず、以下、「利用者」といいます。)に適用されるものです。当社は、登録ユーザー等(第1.2条に定義)の間で体験型プロジェクトを企画・販売・運営・シェアするための場の提供を行うものに過ぎず、移動や宿泊などを伴う旅行の手配を行うものではありません。旅行に関する契約締結、契約のキャンセル等は登録ユーザー等が旅行代理店(第1.2条に定義)との間で直接行う方法により行われます。当社は、登録ユーザー等の間でのやり取り、登録ユーザー等と旅行代理店の間のやり取りには関与せず、一切の責任を負わないものとします

第1.1条 利用条件

利用者は、当サービスを利用することにより、本規約の内容について同意したものとみなされます。利用者は本規約に同意し、当サービスを利用するものとします。本規約については、利用者に対する事前の通知なく、当社の判断により、いつでも任意に変更ができるものとします。本規約が変更された場合、当社が別途定める場合を除き、当サービス上に表示した時点により効力を生じるものとします。利用者が、本規約の変更後に当サービスを利用する場合、本規約の変更に同意したとみなされ、変更後の本規約が適用されるものとします。

第1.2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有します。

  1. 「当サービス」とは、当社が提供するensorqという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます)を意味します。
  2. 「利用者」とは、会員登録の有無にかかわらず、当サービスを利用する全ての個人または法人、事業者を指します。
  3. 「登録ユーザー」とは、本規約に基づき当サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。
  4. 「登録企業・団体」とは、本規約に基づき当サービスの利用者としての登録がなされた法人または各種団体を意味します。
  5. 「登録団体利用者」とは、登録企業・団体のユーザーIDに基づいて当サービスを実際に利用する個人を意味します。
  6. 「登録ユーザー等」とは、登録ユーザー、登録企業・団体及び登録団体利用者を意味します。
  7. 「旅行代理店」とは、交通、運送、宿泊、その他の旅行に関する商品又はサービスを自ら提供し、又は仲介を行う者を意味します。
  8. 「タイケン」とは、当サービスを通じ発信・提供される「みんなでもっと、日本を遊ぶ」体験の総称を意味します。
  9. 「プロジェクト」とは、当社または登録ユーザー等が利用者へ販売する、「みんなでもっと、日本を遊ぶ」体験型商品(タイケン)を指します。プロジェクトの企画・運営には、ホストおよびマネージャーの選定(兼任可)が必要となります。
  10. 「ホスト」とは、プロジェクトを主導的に企画・運営する主催者です。ホストは当サービス内で商品の企画・販売、記事の制作、利用者とのコミュニケーションを行うことができます。
  11. 「ゲスト」とは、ホストへプロジェクトへの参加依頼を行い、承認された者を指します。ゲストはホストの定めた利用料の支払いを行うことで、プロジェクトへの参加資格を有します。
  12. 「マネージャー」はホストをサポートし、プロジェクトの円滑な進行、運営、販売支援等を行う幹事であり連絡係です。ホストを支援しながら、商品の企画・販売、記事の制作、利用者とのコミュニケーションを行うことができます。

第1.3条 サービスの提供と変更

当サービスは、当社・登録ユーザー・第三者等が主催するタイケンおよび体験型商品、イベント情報等を提供または販売するものです。当社は、当サービスを提供するにあたり、利用者へ配信する電子メールに広告を添付または挿入することができるものとします。当社は、利用者への事前の通知なしに、当サービスの内容の変更または中断を行うことがあります。また一定の予告期間をもって利用者にサイト上、メールまたはその他の方法で通知することで、当サービス全体のサービスを中断またはは終了することがあります。

第1.4条 サービス利用条件

利用者は、有効に登録ユーザーとして登録されている期間内に限り、健全なタイケンやプロジェクトを楽しむ仲間を集めたり、プロジェクトを企画・運営したりする目的で、かつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、当サービスを利用することができます。登録ユーザーは、当サービスを利用するために必要な端末、ソフトウェアその他一切の機器及び利用環境(旅行代理店をはじめ外部連携事業者との間の契約締結等を含みます。)等を、自らの費用と責任において準備するものとします。

第1.5条 サービス利用登録

当サービスの利用を希望する者(以下、登録希望者)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下、登録事項)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、当サービスの利用の登録を申請することができます。
登録の申請は必ず当サービスを利用する登録ユーザー等が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、当サービスの利用を希望する者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。また登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料がある場合には、それを提出するものとします。

なお当社は登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

  1. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  2. 当社に提供された登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記や記載漏れがあった場合
  3. 過去に当サービスの利用の登録を取り消された者である場合
  4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
  5. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  6. 実在しない個人、企業または団体であった場合(当社が認めた場合を除く)
  7. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第1.6条 禁止行為

当社は、当サービスにおいて利用者による以下の行為を禁止するものとし、本規約に違反していると当社が判断した場合、直ちに当該利用者を当サービスへの参加不適格者とし、サービスの提供を中止・中断できるものとします。悪質と当社が判断した場合には違反事実を当サービス内外で開示すること(刑事事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への情報提供を含みます)があります。これら措置により利用者に損害が発生した場合においても、当社は一切の責任を負いません。また本条の定めに従い当社が講じた措置に関し、質問及び苦情は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 虚偽または誤解を招く情報や他人情報を登録する行為
  3. 他の利用者、掲載個人・企業・各種団体、その他の第三者または当社への嫌がらせや誹謗中傷、不利益を与える行為
  4. 利用者、第三者または当社のあらゆる権利やプライバシーの侵害行為
  5. 犯罪行為、法令もしくは公序良俗に反する、またそのおそれのある行為
  6. 違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨等する行為
  7. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながるコンテンツを投稿又は送信する行為
  8. 政治的、宗教的、差別的な主義、主張を訴える為のプロジェクトの企画および運営行為
  9. 胸や臀部等のアップや性器が露出した画像、映像、イラスト、絵画その他わいせつ的なコンテンツ、暴力的、グロテスクな写真、又は利用者が不快に感じるコンテンツを投稿又は送信する行為
  10. 面識のない異性との出会いや交際を主目的とする行為
  11. アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するウェブサイトに誘導する記載(単にリンクを張る行為も含む)を投稿又は送信する行為
  12. 宣伝、勧誘等を目的とする同一趣旨の複数のコンテンツの投稿又は送信(マルチポスト、スパムメール、チェーンメールを含む)する行為
  13. 当サービスの全部又は一部をプロジェクト運営に係らない商業目的で利用する行為(ただし、当社の同意がある場合を除く。)
  14. 当社または第三者になりすます行為
  15. 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、それを助長する行為、その他当サービスの運営に支障を与える行為やコンピュータウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
  16. 当サービスを通じて予約したプロジェクト参加料金等、当サービスを通じて購入した一切の債務の支払いを遅滞する行為又は支払わない行為
  17. 当社又は登録ユーザー等の定める注意事項、キャンセルポリシー、その他規約、法令等に違反するすべての行為
  18. その他、当社が不適切と判断するすべての行為

第1.7条 権利や責任の所在

当社およびホスト、プロジェクト参加者は当サービスの利用にあたり、権利や責任の所在について、次の内容に同意します。

  1. 登録情報は、当社による当サービスにおける利用者へのサービス提供と利用者サービスにおける個人認証のために利用されます。利用者は、申込みを完了することで、配信されるメールの受信および当サービス上で受け取る掲載情報の表示を承諾したものとみなします。
  2. 利用者の意思で企業・団体などに提供された利用者の個人情報は、当該応募先(主催者)の個人情報管理規定に従い管理されます。主催者が管理する個人情報の取り扱いに関しては、主催者へ直接お問合せください。
  3. 当社は、利用者の情報を基に、各種統計データを作成、利用することがあります。また、利用者に対して各種アンケートや意見収集を行うことがあります。
  4. 利用者が、当サービス内で行ったコメント投稿・メール等で行った意見や情報に関する著作権・肖像権の所在は当社にあるものとします。
  5. 当社は、当サービスの利用により発生した利用者または他の第三者が被った損害すべてに対し、当社に故意または重過失がない限り、いかなる責任も負わないものとし、損害を賠償する義務はないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、その責任は通常かつ直接の損害に限られ、予見し得ない事情から生じた損害および逸失利益、間接損害に関しては、当社は責任を負わないものとします。
  6. 当サービスにて利用者に提供される各種情報は、第三者の責任において提供されるものであり、その内容に関して当社は保証を行うものではないことを利用者は了承のうえ、各種サービス・情報の利用等、すべて自己の責任において判断・利用するものとします。
  7. プロジェクトの予約もしくは利用に関する契約の当事者は、プロジェクト参加者とホストであり、当社は当該契約の当事者とはなりません。当社は、主催者と参加者間の当該契約の履行や一切のトラブルに関して一切の責任を負わないものとします。
  8. ゲストとホストの間、又は利用者間に紛争等が発生し、当社が直接これにやむを得ず対応した場合、利用者は、当社に発生した損害の一切を補償するものとします。
  9. 利用者は、利用者が当サービスを利用したこと/又は利用できなかったこと、不正アクセスや不正な改変がなされたこと、当サービスにおける他の利用者による行為、第三者によるなりすまし行為、その他当サービスに関連する事項に起因又は関連して生じた一切の損害に関して、当社が損害賠償責任を負わないことに同意します。
  10. 当社および当サービスは、当社、ホストまたはゲスト、第三者が提供する情報、助言の真実性、最新性、確実性、有用性等について保証しません。当社は、当社、事業者又は利用者が提供する情報、助言に関連して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  11. 当社は、当サービスに瑕疵がないことを保証しません。当社は、万一当サービスに瑕疵があることが判明した場合、その修正に努めますが当サービスの瑕疵に起因して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  12. 当社が損害賠償責任を負う場合についても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除いて、当社は、当該利用者が直接かつ現実に被った損害、かつ損害に関連する参加料金等相当額又はチケット料金相当額を上限として損害賠償責任を負うものとし、特別な事情から生じた損害(損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含む)については責任を負わないものとします。

第1.8条 本サービスの停止等

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

  1. 当サービスに係るシステムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
  2. システムや通信回線等が事故により停止した場合
  3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により当サービスの運営ができなくなった場合
  4. 外部連携サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、当サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
  5. その他当社がやむを得ない事由により当サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合

当社は、当社の都合により、当サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第1.9条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第1.10条 準拠法及び専属的合意管轄

本規約の準拠法は日本法とし、本プライバシーポリシーに起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 予約および参加規定

本章の規定は、プロジェクト予約サービスを利用するすべての利用者、プロジェクト参加者全てに適用されるものです。

第2.1条 プロジェクトの予約

  1. 登録ユーザーは、当サービスで提供するプロジェクトの概要と詳細を確認のうえ、登録情報や当社が指定する情報を主催者へ提供し、プロジェクトの予約申込みを行うものとします。
  2. プロジェクトの情報は、主催者が他のサイトで提供している情報と異なる場合があり、当社は当サービスに掲載されているプロジェクト料金等その他の取引条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証しません。
  3. 当サービスは、主催者と参加者との間で取引を行うためのシステムを提供するものにすぎず、ホストの提供する情報の正確性、真実性、取引の内容の妥当性、適法性を保証するものではなく、また、取引の成否をお約束するものではありません。主催者の方は自らの責任で参加者の方と取引を行ってください。参加者は、主催者が参加者のクレジットカードに対価として、当サービスに掲示された取引代金の請求を行うことを了承し、この支払に同意します。
  4. 参加のリクエストは60時間以内に主催者ホストが承認し、その情報が当社に送信された時点で取引が成立します。なお96時間以内に主催者から参加承認が行われない場合には、登録ユーザー等の参加申込は無効となります。当サービスで行われる取引のクレジットカード決済は、Paypal Inc.のサービスを利用することとします。
  5. プロジェクトへの参加リクエストが主催者から承認されたのち、参加者は支払処理を72時間以内に完了する必要があります。参加承認後120時間を超えて支払いを完了できなかった場合には、登録ユーザー等による参加申込は無効となります。
  6. 参加者は、日本国籍を有しない場合、予約申込みの際に、日本への入国及び滞在条件を満たしていること(パスポート、ビザなどの必要書類が準備されていることを含む)を保証するものとします。当社は、本項の規定の違反により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第2.2条 プロジェクトのキャンセルまたは変更

  1. プロジェクトの開催がホストの都合(最少催行人数に満たない場合も含む)によりキャンセルとなった場合には、参加申込を行った利用者へ代金の全額を返金すること、定められた返金利用料を当社へ支払うことにホストは同意します。
  2. 参加申込を行った利用者は、理由の如何にかかわらず自己の都合によりプロジェクトの予約を中止または変更することができます。その場合、キャンセルポリシーに従ったキャンセル費および返金手数料を差し引いた申込金額が使用した、Paypal Inc.アカウントまたは各クレジットカードへ返金されます。
  3. 当社はキャンセルの事情がホストの事情によるか参加者の事情によるか具体的に調査する義務を負うものではありません。当社は、当サービスを通じてキャンセル手続を行った当事者が参加者であるか、ホストであるかにかかわらずキャンセルポリシーを運用し対処するものとし、個別の事情に応じた対応については、ホストと参加者の間での話し合いにより解決することとし、当社はこれについて一切責任を負いません。
  4. 取引のキャンセル又はプロジェクト中止、不参加等により取引代金の払い戻しを行う場合、当社の定める方法による手続完了後、原則として当社は10営業日以内に返金手続を行いますが、Paypal Inc.や各クレジットカード会社等の事情により、ゲストへの払い戻しが遅くなる場合があり、利用者は予めこれを了承するものとします。
  5. すべての利用者は、取引成立後においても、ホストまたは参加者が当サービスを通じて取引をキャンセルする場合があることをあらかじめ了解し、これについて当社に対して損害賠償請求をすることができないものとします。いかなる場合も、当社は、キャンセルポリシーに定める内容以外に、利用者に生じた損害についての損害回復措置をとる義務を負うものではありません。

第2.3条 税金の取扱い

当サービスに関してゲストにかかる消費税その他の税金については、ゲストの費用と責任でこれを負担及び処理するものとし、当社は一切関知するものではありません。

第2.4条 譲渡・転売の禁止

成立した取引に基づく権利及び義務、並びに取引の契約上の地位を、第三者に譲渡または転売をすること禁止されています。それらの行為が行われている、または行われるおそれがあると当社が判断した場合、取引を無効とし、取引代金の払い戻しを認めない場合があります。当社は当サービス以外の法人や個人から取引を譲渡された、または転売された場合の問題については一切の責任を負いません。

第3章 ホスト規約

本章の規定は、当サービスのご利⽤にあたり、ホストの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とホストの皆様との間の権利義務関係が定められております。当サービスのホストとなることを希望される⽅は、本規約をお読みいただき、内容に同意していただく必要があり、ホストとしてプロジェクトの募集を開始した際には、全ての内容に同意したものとみなされます。

第3.1条 ホスト登録

当サービスのホストとして利⽤を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める⼀定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める⽅法で当社に提供することにより、当社に対し、当サービスのホストとしての利⽤の登録を申請することができます。

  1. 登録の申請は必ず当サービスを利⽤する個⼈または法⼈⾃⾝が⾏わなければなりません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  2. 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者のホストとしての登録は完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時には、本規約の諸規定に従った当サービスの利⽤契約がホストとなる登録ユーザー(以下「ホスト」という)と当社の間に成⽴し、ホストは当サービスを当社の定める⽅法で利⽤することができるようになるものとします。

第3.2条 登録の拒否

当社は、前項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

  1. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  2. 当社に提供された登録情報の全部⼜は⼀部につき虚偽、誤記⼜は記載漏れがあった場合
  3. 過去に当サービスの利⽤の登録を取り消された者である場合
  4. 未成年者、成年被後⾒⼈、被保佐⼈⼜は被補助⼈のいずれかであり、法定代理⼈、後⾒⼈、保佐⼈⼜は補助⼈の同意等を得ていなかった場合
  5. 反社会的勢⼒等(暴⼒団、暴⼒団員、右翼団体、反社会的勢⼒、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、⼜は資⾦提供その他を通じて反社会的勢⼒等の維持、運営若しくは経営に協⼒若しくは関与する等反社会的勢⼒等との何らかの交流若しくは関与を⾏っていると当社が判断した場合
  6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第3.3条 ホスト登録情報の変更

ホストは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める⽅法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第3.4条 当サービスの利⽤

ホストは、本利⽤契約の有効期間中、本規約に定める条件に従い、⾃⼰の主催するプロジェクトを募集・運営するために、当サービスを利⽤することができます。当サービスの利⽤にあたり、ホストは、以下の⾏為を実施することを確約するとともに、実施できない場合は第3.17条に基づき、登録を取り消される場合があるものとします。

  1. 当社に対する主催イベント(プロジェクト)情報の提供
  2. 登録ユーザーからの問い合わせ、申込、予約の変更・取消、苦情その他の連絡に対する対応
  3. 登録ユーザーとの個別契約の締結及びその適切かつ誠実な履⾏
  4. 当社からの主催イベント(プロジェクト)またはその情報の改善依頼の誠実な履行

またホストによる当サービスの利⽤にあたり、当社は⾃⼰の裁量に基づき、ホストに対し、以下のサービスを提供します。

  1. 当サービスの管理及び運営
  2. イベント(プロジェクト)情報の掲載、取り下げ
  3. 団体登録ユーザーの開拓
  4. 当サービスへの誘客
  5. イベント(プロジェクト)利⽤料⾦の回収代⾏

ホストは、当社の定める⽅法で、当社に対してイベント(プロジェクト)情報の提供を⾏うものとします。当社は、受領した情報について、当社が別途定める掲載基準に従って掲載の可否を判断し、掲載が認められない場合には、ホストによる掲載後に、情報の取り下げを行う場合があります。ホストは、当サービスを通じて知り得たイベント(プロジェクト)参加者に関する予約状況・過去の利⽤状況・ゲストとのやり取りや、その他の各事項について問合せ⼜は資料提供の要請を受けた場合は、遅滞なく回答⼜は資料の提供を⾏うものとします。

第3.5条 個別契約の成⽴等

ホストは、当社に対してイベント(プロジェクト)情報を提供する際に、第2.2条に定めるプロジェクトのキャンセルまたは変更の内容に合意し、キャンセルポリシーその他の利⽤に関する諸条件を、利用者へあわせて提供するものとします。またイベント(プロジェクト)情報の募集および登録ユーザーとの個別契約の成立にあたり、次の各項目についても合意します。

  1. ホストは、当サービス以外でイベント(プロジェクト)の販売をしている場合には、当サービス以外での場合の料⾦を超えて、イベント(プロジェクト)利⽤料⾦を設定してはならないものとします。
  2. 登録ユーザーからのイベント(プロジェクト)参加リクエストに対して、ホストが当サービスの管理画⾯上で承認の意思表⽰をした時点で、参加者とホストとの間に、利⽤規約等で定める事項及び前項に基づき提供された事項を内容とする当該イベント(プロジェクト)の使⽤に関する契約(以下「個別契約」という。)が成⽴するものとします。
  3. 個別契約成立後の利用料金等の変更は、ゲストの明確な同意がない限りできないものとし、ゲストに対して返答期限を一方的に設定して、同期限を徒過したことをもってイベント(プロジェクト)利用料金等の変更がなされたものとみなすことはできません。
  4. ホストは、ゲストによるイベント(プロジェクト)の利⽤が下記事項に該当する場合には、当社からの要請⼜はホスト⾃らの判断に基づき、ゲストによるイベント(プロジェクト)の利⽤を中⽌させ、個別契約を解除するものとします。
    1. 申込時の情報が事実と反した場合。
    2. 他のイベント(プロジェクト)利⽤者、イベント(プロジェクト)関連の他の会社に迷惑を及ぼした場合。
    3. ゲストがホスト及び弊社の許可なく第三者に転貸した場合。
    4. 当社が⾵紀上または安全管理上、不適当と認めた場合。
    5. 常識を超えた備品の持込または、使⽤された場合。
    6. 関係諸官庁からイベント(プロジェクト)の利⽤の中⽌命令が出された場合。
    7. 利⽤規約等、禁⽌および注意事項、またホストの注意に従わない場合。
    8. 暴⼒団等に属する者が利⽤しようとしている認められる場合。
    9. ゲストが、利⽤に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められる場合。
    10. 参加するゲストが、伝染病に罹患していると明らかに認められる場合。
    11. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利⽤させることができない場合。
    12. イベント(プロジェクト)が所在する地域の条例・規則の規定に該当する場合。
    13. その他、ホスト及び弊社が社会⼀般通念上不適切な使⽤⽅法と判断した場合。

第3.6条 サービス利⽤料

ホストは、当社に対し当サービスの利⽤料として、当社との個別契約に基づきホストがゲストから取得するイベント(プロジェクト)利⽤料⾦(消費税を含まず。以下本条において同じ)の15~50%に相当する⾦額及びそれに係る消費税相当額を⽀払うことに同意します。個別の利用料率については、ホストと当社との個別契約を優先し決定します。

  1. 当サービス利⽤料の計算の基礎となるイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等には、ゲストが個別契約をキャンセルした場合で、第 3.7条に定めるキャンセルポリシーに従ってホストがゲストから受領したキャンセル料⾦も含まれるものとします。
  2. ホストは、当社に対しゲストが⽀払う個別契約に基づくイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を、⾃⼰を代理して受領する権限を付与します。ホストは、当社の事前の承諾を得ない限り、ゲストから直接個別契約に基づくイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を受領することはできません。
  3. 当社は、前項に基づきゲストからイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を受領し、個別契約に基づくイベント(プロジェクト)の最終利⽤⽇を基準として、毎⽉末⽇を締⽇として当⽉分のイベント(プロジェクト)利⽤料⾦を集計し、これに基づき前項に定める当サービス利⽤料を算出するものとします。なお、イベント(プロジェクト)の利⽤が複数⽉にまたがる場合には、最終利⽤⽇が属する⽉の利⽤としてイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を集計します。
  4. 当社は、前項に基づきゲストから受領したイベント(プロジェクト)利用料金等の総額から当社が受領するべき当サービス利用料を差し引いた金額を、翌月末日(該当日が金融機関の非営業日に該当する場合には、直後の営業日)までに、当社又は当社が指定する者からホストの指定する銀行口座に振込み支払うものとします。銀行振込手数料その他支払に要する費用はホストの負担とし、当社は当該費用を振込金額から差し引くことができるものとします。
  5. 前項(2)の定めにかかわらず、当社が事前に承諾した場合に限り、ホストはゲストから直接個別契約に基づくイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を受領することができます。この場合、ホストは、当サービス利⽤料を、個別契約に基づくイベント(プロジェクト)の最終利⽤⽇を基準として、毎⽉末⽇を締⽇として、翌⽉末⽇(該当⽇が⾦融機関の⾮営業⽇に該当する場合には、直後の営業⽇)までに、当社の指定する銀⾏⼝座に振込み⽀払うものとします。銀⾏振込⼿数料その他⽀払に要する費⽤はホストの負担とします。なお、イベント(プロジェクト)の利⽤が複数⽉にまたがる場合には、最終利⽤⽇が属する⽉の利⽤としてイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を集計します。上記期限までにホストが当サービス利⽤料を⽀払わないときは、当該期限の翌⽇から⽀払い済みまで年 14.6%の遅延損害⾦を⽀払うものとします。
  6. ホストは、前項(5)に基づきゲストから直接イベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を受領した場合、当社の指定する様式にてゲスト名、受領した⾦額、受領⽇時その他の事項を当社に対して報告するものとします。当社は、前項に基づく報告につき確認の必要がある場合は、ホストに事前に通知の上、ホストの営業所等に⽴⼊調査及び必要な帳簿の閲覧謄写をすることができ、ホストはかかる調査に最⼤限の協⼒をするものとします。調査により当サービス利⽤料の未払いが判明した場合には、ホストは、違約⾦として未払⾦額の2倍に相当する⾦額及び調査に要した⼀切の費⽤を当社に⽀払うものとします。
  7. 本条に基づき当社へ⽀払われた当サービス利⽤料については、その後ホストが何らかの事情によりゲスト、その他の第三者に対して返⾦等した場合でも、それによる影響を受けないものとし、いかなる場合も当社はホストに対して返⾦する義務を負わないものとします。

第3.7条 キャンセル時の対応

ホストは、当社の定めるキャンセルに関する諸条件(第2.2条および「キャンセルポリシー」をいう。)に合意するものとし、キャンセルに関する諸条件に従って適切にゲストからのキャンセルを受け付けるものとします。

  1. ホストは、前項のキャンセルポリシーに従ってゲストからの予約のキャンセルを受け付ける場合には、その旨及び返⾦先の振込⼝座を遅滞なく当社に通知します。
  2. 前項の通知を受けた場合、当社は、当該ゲストに対して、個別契約に基づき返⾦するべき⾦額を、利⽤規約等に定める⽅法により⽀払います。振込⼿数料その他⽀払いに要する費⽤はホストの負担とします。
  3. 当社は、ゲストから直接キャンセルの申込みがあった場合、個別契約に従ってゲストに対してイベント(プロジェクト)利⽤料⾦等を返⾦できるものとします。当社は、当該返⾦によりホストに⽣じた損害について⼀切責任を負いません。
  4. 個別契約の成立後、ホストの都合により当該個別契約の解除(キャンセル)をする場合には、ホストはゲストに対してイベント(プロジェクト)利用料金の外、ゲストが被った損害について賠償しなければなりません。

第3.8条 パスワード及びホストIDの管理

ホストは、⾃⼰の責任において、当サービスに関するパスワード及びホストIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利⽤させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。パスワードまたはゲストIDの管理不⼗分、使⽤上の過誤、第三者の使⽤等によって⽣じた損害に関する責任はホストが負うものとします。

第3.9条 知的財産権等

当サービスに関する知的財産権は全て当社⼜は当社がライセンスを許諾している者に帰属しており、本利⽤契約は、当サービスまたは当サービスに関する当社⼜は当社がライセンスを許諾している者の知的財産権の使⽤許諾を意味するものではありません。
全ての利用者は、当社⼜はその委託先が撮影した写真素材について、当社の事前の許可なく、当サービス以外の他のサイト、パンフレットその他の媒体に使⽤することはできません。
ホストは、イベント(プロジェクト)情報について、⾃らが当該イベント(プロジェクト)情報を当サービス上に掲載することについて適法な権利を有していること、イベント(プロジェクト)の所有権を保有し、⼜はイベント(プロジェクト)の所有者から転貸の承諾を得ていること、及びイベント(プロジェクト)情報が真実かつ正確であり、第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
当社は、当サービスの提供に必要な範囲で、ホスト及びイベント(プロジェクト)の名称、商標、ロゴ、画像を⾃由に使⽤できるものとします。但し、使⽤にあたってはホストのブランディングを最⼤限考慮するものとし、ホストは⾃らのブランディングの観点から当社に対して、必要に応じてその使⽤⽅法について指定および変更の申し⼊れを⾏うことができるものとします。
ホストは、当社に対し、ホストが当社に提供した資料の⼀部または全部を、利⽤、複製、実施、表⽰、頒布、修正、⼆次的著作物の作成、および⽅法の如何を問わず商業的⼜は⾮商業的に有効利⽤する、無償の、⾮独占的で恒久的かつ取り消し不可能な権利を付与するものとします。

第3.10条 保証の否認及び免責

当社は、当サービスがホストの特定の⽬的に適合すること、及びホストによる当サービスの利⽤がホストに適⽤のある法令⼜は業界団体の内部規則等に適合することについて、何ら保証するものではありません。
当社は、ホストが当サービスを利⽤することにより、⼀定の収益を得られることを何ら保証するものではありません。
当社は、イベント(プロジェクト)内で発⽣した盗難、事故、機器の故障、⽕災、⾬漏りその他のトラブルについて、⼀切責任を負いません。
当社は、ゲストによるイベント(プロジェクト)の不正利⽤、器物損壊、無断キャンセルその他ゲストがホストに対して与えた損害について⼀切責任を負いません。

第3.11条 紛争処理

ホストは、当社による当サービスの提供に関して、ゲストその他の第三者からクレーム、損害賠償請求その他の請求⼜は主張がなされた場合には、遅滞なく当社に通知します。
ホストは、ホストによる当サービスの利⽤及び個別契約に関して、ゲストその他の第三者からクレーム、損害賠償請求その他の請求または主張がなされた場合には、全てホストの責任と費⽤において解決するものとします。また、ホストはかかる請求⼜は主張に関して当社が被った損害(弁護⼠費⽤、第三者から請求された賠償額を含む。)及び損失を賠償⼜は補償することに合意します。
前2項のゲストその他の第三者からの請求⼜は主張に関して、当社及びホストは、可能な範囲で誠意をもって相⼿⽅による当該紛争の解決に協⼒するものとします。

第3.12条 直接取引の禁⽌

ホストは当社の事前の承諾なく、当サービスを利⽤して連絡をとったゲストに対し、すでに確⽴されている当サービスの販売⼿順を回避する⾏為や、ゲストを他の Web サイトや販売⼿順へ誘導する⾏為(イベント(プロジェクト)掲載欄やメッセージ内で、URLやメールアドレスを書き込む事等)を禁⽌します。また当サービスを利⽤せず当該ゲストと直接イベント(プロジェクト)の利⽤に関する契約を締結してはなりません。
前項に違反した場合、および前項に違反するおそれがあると当社が判断し、ホストに対して合理的説明を求めたにも関わらず、当社が定める⼀定期間内に当該説明をすることができなかった場合、ホストは、当社に対し、前項に違反した直接の契約が当サービスを利⽤して⾏われたとした場合に当社が得ることができたであろう収益、または違反が発覚した時点の直近6ヶ⽉間に当社がホストから受領した当サービス利⽤料のいずれか⾼い⽅の 10 倍の⾦額を、当社に対して⽀払わなければなりません。また、事前の通知なしに当サービス掲載情報の削除、サービスの全部または⼀部の利⽤停⽌、登録の取り消しその他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
本条は、利⽤終了から1年間有効に存続するものとします。

第3.13条 競業避⽌

ホストは、本利⽤契約期間中、当サービスと競合するサービスを⾃ら⾏わないものとします。
前項の規定は、本利⽤契約終了後1年間は有効に存続するものとします。

第3.14条 損害賠償

本利⽤契約の当事者は、本規約に違反して相⼿⽅に損害を及ぼした場合には、その損害を賠償する責任を負います。但し、当社の賠償責任は、当該損害の原因となったイベント(プロジェクト)に関する当サービス利⽤料に相当する額を上限とします。但し、当該損害が特定のイベント(プロジェクト)に関して⽣じたものではない場合には、⾦2000円を上限とします。

第3.15条 不可抗⼒

いずれの当事者も、⾃らの合理的な⽀配の及ばない状況(⽕事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵⼊、地震、洪⽔、戦争、疫病、通商停⽌、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局による介⼊、⼜は内外法令の制定若しくは改廃を含むがこれらに限定されません。)により本利⽤契約上の義務の履⾏が遅延した場合、その状態が継続する期間中相⼿⽅に対し債務不履⾏責任を負わないものとします。

第3.16条 有効期間

本利⽤契約は、ホストについて第 3 条に基づく登録が完了した⽇に効⼒を⽣じ、当該ホストの登録が取り消された⽇⼜は当サービスの提供が終了した⽇のいずれか早い⽇まで、当社とホストとの間で有効に存続するものとします。

第3.17条 登録取消等

ホストは、1ヶ⽉前までに当社所定の⽅法で通知することにより、⾃⼰のホストとしての登録を取り消すことができるます。
また当社は、ホストに次の各号に掲げる事由の⼀つが⽣じたときには、催告を要せず、当該ホストについて当サービスの利⽤を⼀時的に停⽌し、⼜はホストとしての登録を取り消すことができます。

  1. 本規約に違反し、その是正を求める通知を受領後 15 ⽇以内に当該違反の是正及び当該違反に基づく損害の賠償をしない場合
  2. ⽀払停⽌若しくは⽀払不能となり、⼜は、破産⼿続開始、⺠事再⽣⼿続開始若しくは会社更⽣⼿続開始その他これらに類する⼿続開始の申⽴てがあったとき
  3. 振り出し⼜は引き受けた⼿形⼜は⼩切⼿が不渡りとなったとき
  4. 仮差押え若しくは仮処分の命令を受け、その効⼒が 15 ⽇以上継続した場合、⼜は差押え若しくは競売の申⽴てを受けたとき
  5. 公租公課の滞納処分を受けたとき
  6. 解散したとき(合併による場合を除きます。)、清算開始となったとき、⼜は事業の全部(実質的に全部の場合を含みます。)を第三者に譲渡したとき
  7. 監督官庁から営業停⽌⼜は営業免許若しくは営業登録の取消等の処分を受けたとき
  8. 資産、信⽤状態が悪化し、⼜はそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき
  9. 移動または宿泊を伴う当社の承諾なく、またプロジェクトを係る資格を有さずに募集・販売したとき
  10. イベント(プロジェクト)の登録申請の内容に虚偽があるとき

ホストに前項に掲げる事由が発⽣した場合、ホストの当社に対する債務は当然に期限の利益を失い、ホストは全ての債務を当社に弁済しなければなりません。以上の解除権の⾏使は、第3.14条による損害賠償請求権を妨げるものではありません。

第3.18条 秘密保持

本規約において「秘密情報」とは、本利⽤契約に関連して、⼀⽅当事者が、相⼿⽅より⼝頭、書⾯その他の記録媒体等により提供若しくは開⽰されたか⼜は知り得た、相⼿⽅の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報(第3.6条に定める当サービス利用料の料率を含み、これに限らない)を意味します。但し、①相⼿⽅から提供若しくは開⽰がなされたとき⼜は知得したときに、既に⼀般に公知となっていた、⼜は、既に知得していたもの、②相⼿⽅から提供若しくは開⽰がなされた後⼜は知得した後、⾃⼰の責に帰せざる事由により刊⾏物その他により公知となったもの、③提供⼜は開⽰の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、④秘密情報によることなく単独で開発したもの、⑤相⼿⽅から秘密保持の必要なき旨書⾯で確認されたものについては、秘密情報から除外します。

契約の当事者は、秘密情報を本利⽤契約の⽬的のみに利⽤するとともに、相⼿⽅の書⾯による承諾なしに第三者に相⼿⽅の秘密情報を提供、開⽰⼜は漏洩しないものとします。前項の規定に拘わらず、本利⽤規約の当事者は、法律、裁判所⼜は政府機関の命令、要求⼜は要請に基づき、相⼿⽅の秘密情報を開⽰することができます。但し、当該命令、要求⼜は要請があった場合、速やかにその旨を相⼿⽅に通知しなければなりません。

本利⽤契約の当事者は、秘密情報を記載した書⾯その他の記録媒体等を複製する場合には、事前に相⼿⽅の承諾を得ることとし、複製物については第 2 項に準じて取り扱うものとします。

利⽤契約の当事者は、本利⽤契約の終了時⼜は相⼿⽅から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、相⼿⽅の指⽰に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載⼜は包含した書⾯、その他の記録媒体及びその全ての複製物を返却⼜は廃棄します。

第3.19条 個⼈情報の取扱い

本利⽤契約の当事者は、個⼈情報保護の重要性を認識し、個⼈情報の取扱いにあたっては、本規約のほか、個⼈情報保護法を遵守するものとします。また、本利⽤契約の当事者は、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個⼈情報の安全管理が図られるよう、⾃社の役員及び従業員に対し、必要かつ適切な監督を⾏うものとします。
ホストは、当サービスを通じて取得したゲストの個⼈情報を、当サービスの利⽤に必要な範囲で、かつ、当社のプライバシーポリシー(https://ensorq.com/ja/static_pages/privacy_policy)に記載された利⽤⽬的の範囲内で利⽤するものとします。
ホストは、当サービスを通じて取得したゲストの個⼈情報を利⽤して、ゲストに対して電⼦メール広告(特定商取引に関する法律第 12 条の 3 第 1 項における「電⼦メール広告」を意味します。)を⾏ってはなりません。

第3.20条 譲渡禁⽌

ホストは、当社の書⾯による事前の同意なくして、本利⽤契約の契約上の地位、イベント(プロジェクト)の所有権若しくは賃借権⼜は本利⽤契約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対する譲渡、担保設定、その他の処分をしてはならないものとします。
当社は当サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利⽤契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにホストの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡することができるものとし、ホストは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
ホストは、本利⽤契約の契約上の地位、イベント(プロジェクト)の催行権⼜は本利⽤契約に基づく権利若しくは義務を第三者に対して譲渡した場合において、その移転⽅法や当サービスの利⽤に関する⼀切の事項について、当社がいかなる⽬的においてもホスト、ホストの本利⽤契約の契約上の地位の譲受⼈(以下「新ホスト」といいます。)、ゲスト⼜は第三者の代理⼈ではなく、⼀切責任を負わないことについて予め同意すると共に、ホスト及び新ホスト間⼜はホスト・ゲスト間で誠実に協議し、当社やゲストその他第三者に不利益を⽣じさせない義務があることを確認します。

第4章 本規約の変更

当社は、当サービスの内容を⾃由に変更できるものとします。当社は、本規約(当サービスに掲載する当サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、ホストに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ホストが当サービスを利⽤した場合⼜は当社の定める期間内に登録取消の⼿続をとらなかった場合には、ホストは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第5章 誓約事項・協議事項

第5.1条 当サービスの利用にあたっての誓約事項

すべての利用者は当サービスの利用およびプロジェクトへの参加にあたり、ホストおよび参加者が協力して楽しく「みんなでもっと、日本を遊ぶ」ための努力を誓約します。利用者の情報が正確又は真実ではなかった場合や、プロジェクトの運営や進行を著しく損なう行為と当社やホストホストが認めた場合には、参加者はプロジェクトへの参加を中止し、その損害の一切を賠償する義務を負うものとします。

第5.2条 競技事項

本規約に定めのない事項及び解釈の疑義については、法令の規定並びに慣習に従うほか、両当事者誠意をもって協議解決を図るものとします。本章の規定は当サイトの全ての利用者に適用されるものです。

付則
2016年11月1日 制定
2017年2月1日 改定

お問い合わせ先:info@ensorq.com

以上